個人情報保護方針
株式会社アイオーエージェント
代表取締役 田中 遼
1.基本方針
株式会社アイオーエージェントは、個人情報および特定個人情報が個人の重要な財産であることを認識し、これを適切に保護することが企業の社会的責務であると考え、お客様に満足いただき、便利で有益な質の高いサービスを提供することを目指しています。
このため、お客様から お預かりする個人情報の保護を図ることは、当社にとって最も重要な責務の一つとして、個人情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、次の「個人情報保護方針」を掲げ、個人情報保護マネジメントシステムの制定をおこないます。
当社役員および社員は、「信頼され評価される企業」となるよう、全社一丸となって個人情報保護に取り組んでいくことを宣言いたします。
2.個人情報の取扱い
当社は、以下の個人情報の取扱いについて、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、社内規程に従い適切かつ慎重に取り扱います。
1)個人情報の取得について
個人情報を取得する際は、本人より直接書面によって個人情報を取得するための通知文を作成し、本人の同意を得るものとし、かつ、本人に対し利用目的を明確に定めて通知又は公表し、その目的の達成に必要な限度において適法かつ公正な手段にて取得致します。
2)個人情報の利用目的について
個人情報の利用は、本人より同意を得た利用目的の範囲内で行います。また、当社では目的外利用を行わないための措置を講じます。目的外利用の必要性が生じた場合は、法令により許される場合を除き、その利用について本人の同意を得るものとします。
3)個人情報の第三者への提供、委託
取得された個人情報は、ご本人の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に提供、委託することはありません。ただし、次の場合は提供、委託する場合があります。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4)個人情報の開示・訂正・利用停止等について
当社が保有する個人情報で、ご本人から開示・訂正・利用停止等の請求をお受けした場合は、本人であることの確認の上、法令に基づき適切に対応致します。
3.安全対策の実施について
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策を初めとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、破棄、改ざん及び漏えい等の予防に努めるとともに、安全対策上の問題が確認された場合には、その原因を特定し是正措置を講じます。
万が一事故が発生した場合でも、迅速かつ適切に対処して、事故の再発防止策等、その是正のため最大限の努力をいたします。
4.個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善について
当社は、個人情報保護が効果的に実施されるよう、定期的な社内教育や内部監査を実施し、代表者による見直しを通じて、個人情報保護方針及び社内規程等を見直し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。
5.苦情及び相談への対応について
当社に対する、個人情報の取扱い、個人情報保護方針に関するお問合せ、苦情及び相談に関する事項については、適切に対処させていただきますので、以下のお問合せ窓口までお願い致します。
【お問合せ窓口】
〒981-0911 宮城県仙台市青葉区台原3丁目38-2ー106号
株式会社アイオーエージェント 個人情報苦情相談窓口 田中 遼
連絡先アドレス:info@ioagent.co.jp / 電話:022-342-8381
令和6年2月1日 制定